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Événements à venir
1/シェフ~高級レストラン~海外からのお客様向け 11/26-27
mar. 26 nov.
日本、東京都
26 nov. 2024, 11:00
日本、東京都
26 nov. 2024, 11:00
日本、東京都
上流社会での所作や礼儀作法、様々な状況に応じたドレスコードに加え、EHLで培われたソフトスキルの重要性を探求し、特に多国籍・多文化環境でのサービスやこうしたクライアントへの接客サービスにおいて、業務をクライアントに合わせてパーソナライズする上で必要な関係的知性(コミュニケーション能力)及び感情的知性(相手がどう感じているかを読み取る力)、ブランドとして体現すべき価値観との向き合い方を学びます。
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